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Detetive Seguro

Investigação Particular e Profissional

Discrição, rapidez e eficiência em investigações conjugais, pessoais, corporativas, localização de pessoas e animais

POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

Última atualização: 24 de agosto de 2026

A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados estabelece as regras adotadas pelo Detetive Seguro, disponível em detetiveseguro.com, para coleta, utilização, armazenamento, proteção, compartilhamento e exclusão de dados pessoais.

O Detetive Seguro reconhece a importância da privacidade, da intimidade, da honra, da imagem e da proteção dos dados pessoais de clientes, visitantes do site e demais pessoas eventualmente relacionadas aos serviços prestados.

Esta Política observa, especialmente, a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e a Lei nº 13.432/2017, que disciplina o exercício da profissão de detetive particular.

1. QUEM SOMOS

O Detetive Seguro presta serviços de investigação particular, localização de pessoas e animais, investigações empresariais e conjugais, levantamento de informações, elaboração de relatórios, diligências e outros serviços relacionados à atividade de investigação particular.

A prestação dos serviços é realizada de maneira reservada, buscando observar os limites legais aplicáveis à atividade profissional.

Para fins desta Política, o responsável pelo tratamento dos dados poderá atuar como controlador ou operador, conforme as características de cada operação realizada.

2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR

Dependendo da forma de utilização do site ou da contratação dos serviços, poderão ser tratados dados como:

  • nome completo;

  • telefone e número de WhatsApp;

  • endereço de e-mail;

  • informações fornecidas voluntariamente pelo usuário;

  • informações necessárias para elaboração de orçamento;

  • documentos enviados pelo contratante;

  • informações relacionadas ao objeto da investigação;

  • fotografias, vídeos, áudios e documentos;

  • informações de identificação;

  • dados profissionais ou empresariais;

  • endereço e informações de localização, quando necessárias e juridicamente permitidas;

  • registros relacionados ao atendimento e à contratação;

  • endereço IP;

  • tipo de navegador e dispositivo;

  • páginas acessadas;

  • data e horário de acesso;

  • informações obtidas por cookies e tecnologias semelhantes.

A natureza dos serviços de investigação poderá, em situações específicas, envolver dados pessoais pertencentes a terceiros. Nesses casos, o tratamento deverá observar finalidade legítima, necessidade, proporcionalidade, segurança, confidencialidade e as demais exigências previstas na legislação.

 

3. DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS

Determinados serviços poderão excepcionalmente envolver informações classificadas pela LGPD como dados pessoais sensíveis.

O tratamento desses dados será realizado somente quando existir fundamento jurídico aplicável e quando estritamente necessário à finalidade legítima do serviço.

Serão adotadas medidas adicionais de segurança, restrição de acesso e confidencialidade sempre que a natureza das informações assim exigir.

 

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados poderão ser utilizados para:

  • responder solicitações realizadas pelo site, WhatsApp, telefone ou outros canais;

  • realizar atendimento inicial;

  • compreender a necessidade apresentada pelo interessado;

  • preparar propostas e orçamentos;

  • verificar a possibilidade jurídica e operacional de realização de determinado serviço;

  • celebrar e executar contratos de prestação de serviços;

  • realizar serviços de investigação particular dentro dos limites legais;

  • comunicar-se com o cliente durante a execução do serviço;

  • elaborar relatórios relacionados aos serviços contratados;

  • cumprir obrigações legais e regulatórias;

  • exercer regularmente direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;

  • prevenir fraudes e atividades ilícitas;

  • garantir segurança dos sistemas e canais de atendimento;

  • atender determinações de autoridades competentes;

  • manter registros indispensáveis à comprovação da relação contratual;

  • melhorar a experiência de navegação e funcionamento do site.

Os dados não deverão ser utilizados para finalidade incompatível com aquela que justificou sua coleta.

 

5. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas hipóteses previstas na LGPD, incluindo, conforme o caso:

  • consentimento do titular;

  • execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados ao contrato;

  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;

  • exercício regular de direitos;

  • proteção da vida ou da integridade física;

  • legítimo interesse, quando juridicamente aplicável e respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;

  • proteção do crédito, quando cabível;

  • outras hipóteses autorizadas pela legislação.

O consentimento não será utilizado como fundamento automático para toda e qualquer operação de tratamento. A base legal adequada será definida conforme a natureza de cada atividade.

 

6. DADOS RELACIONADOS A INVESTIGAÇÕES

A atividade de detetive particular é disciplinada no Brasil pela Lei nº 13.432/2017, que determina, entre outros deveres, a atuação com legalidade, discrição, zelo e respeito à intimidade, privacidade, honra e imagem das pessoas.

O Detetive Seguro somente deverá aceitar serviços que apresentem finalidade legítima e que possam ser executados por meios juridicamente permitidos.

Não serão realizados serviços cuja finalidade declarada seja:

  • praticar ou facilitar crimes;

  • perseguir ou intimidar pessoas;

  • realizar discriminação ilícita;

  • acessar ilegalmente contas, dispositivos ou sistemas;

  • obter senhas de terceiros de forma ilícita;

  • instalar programas maliciosos ou invasivos;

  • interceptar comunicações em desacordo com a legislação;

  • violar deliberadamente a intimidade ou a vida privada;

  • realizar qualquer outra atividade proibida pela legislação brasileira.

A Lei nº 13.432/2017 estabelece que o detetive particular deve utilizar recursos e meios tecnológicos permitidos e preservar o sigilo das informações obtidas durante sua atividade profissional. (Planalto)

 

7. INFORMAÇÕES FORNECIDAS PELO CONTRATANTE

O contratante declara ser responsável pela veracidade e legitimidade das informações e dos documentos que fornecer.

Sempre que possível, deverão ser apresentados apenas os dados estritamente necessários à avaliação ou execução do serviço.

O fornecimento de informações pelo contratante não significa autorização irrestrita para qualquer forma de tratamento ou investigação. Todos os procedimentos estarão sujeitos à análise de legalidade e viabilidade.

 

8. RECONHECIMENTO FACIAL, IMAGENS E RECURSOS TECNOLÓGICOS

O site informa a possibilidade de utilização de recursos tecnológicos em determinadas atividades de investigação, incluindo análise de imagens, vídeos, redes sociais e outras ferramentas tecnológicas.

Quando houver tratamento de dados biométricos ou qualquer dado considerado sensível pela LGPD, serão observados os requisitos legais específicos aplicáveis.

O emprego de inteligência artificial, reconhecimento facial ou ferramentas de análise não afasta a necessidade de respeito à legislação e aos direitos fundamentais das pessoas envolvidas.

A utilização de tecnologias deverá ocorrer apenas para finalidades legítimas, específicas e relacionadas ao serviço contratado.

 

9. COOKIES

O site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para garantir seu funcionamento, segurança e melhoria da experiência do usuário.

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do visitante durante a navegação.

Podem ser utilizados:

 

Cookies necessários

Essenciais para funcionamento, segurança e estabilidade do site.

 

Cookies de desempenho e análise

Utilizados para compreender, de maneira agregada, como visitantes utilizam o site.

 

Cookies de terceiros

Algumas funcionalidades poderão utilizar serviços externos, como ferramentas de análise, hospedagem, mapas, formulários, redes sociais, WhatsApp ou outras plataformas.

Quando exigido pela legislação, cookies não essenciais somente deverão ser ativados após manifestação válida do visitante.

O usuário poderá configurar ou excluir cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

 

10. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais não são comercializados.

Poderá ocorrer compartilhamento quando necessário com:

  • prestadores de serviços tecnológicos;

  • empresas responsáveis por hospedagem do site;

  • serviços de armazenamento;

  • profissionais contratados para apoio técnico;

  • assessoria jurídica ou contábil;

  • parceiros indispensáveis à execução do serviço;

  • autoridades policiais, judiciais ou administrativas, mediante obrigação ou fundamento jurídico adequado.

Qualquer compartilhamento deverá ser limitado ao necessário para sua finalidade.

 

11. CONFIDENCIALIDADE

Em razão da própria natureza da atividade profissional, informações relacionadas aos clientes e aos casos contratados possuem caráter reservado.

A Lei nº 13.432/2017 estabelece deveres específicos ao detetive particular, incluindo a preservação do sigilo das fontes, a proteção de documentos, objetos, dados e informações confiados pelo cliente e o respeito à intimidade, privacidade, honra e imagem das pessoas. (Planalto)

Os resultados das investigações não deverão ser divulgados publicamente, salvo nos casos permitidos por lei.

 

12. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Serão adotadas medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados pessoais contra:

  • acessos não autorizados;

  • perda;

  • alteração indevida;

  • destruição;

  • divulgação indevida;

  • vazamentos;

  • fraudes;

  • utilização incompatível com a finalidade informada.

O acesso às informações deverá ser limitado às pessoas que efetivamente necessitem delas para executar suas atividades.

Apesar das medidas adotadas, nenhum ambiente eletrônico é absolutamente livre de riscos.

Caso seja identificada ocorrência envolvendo dados pessoais com potencial risco relevante aos titulares, serão adotadas as providências previstas na legislação aplicável.

 

13. TEMPO DE ARMAZENAMENTO

Os dados serão mantidos apenas durante o período necessário para:

  • executar o serviço contratado;

  • cumprir obrigações legais;

  • preservar documentos relacionados à relação contratual;

  • exercer ou defender direitos;

  • atender determinações de autoridades;

  • cumprir os prazos legais de retenção aplicáveis.

Quando não houver fundamento legítimo para manutenção das informações, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou ter seu acesso restringido.

 

14. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da LGPD, o titular poderá, quando juridicamente aplicável, solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento;

  • acesso aos dados;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;

  • informação sobre compartilhamento;

  • eliminação de dados tratados com base em consentimento, quando cabível;

  • revogação do consentimento;

  • informação sobre as consequências de não fornecer consentimento;

  • oposição ao tratamento realizado em determinadas hipóteses;

  • revisão das decisões exclusivamente automatizadas, nas hipóteses previstas em lei;

  • portabilidade, quando aplicável.

A LGPD estabelece princípios como finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, transparência e segurança no tratamento de dados pessoais. (Planalto)

 

15. COMO EXERCER SEUS DIREITOS

Solicitações relacionadas à proteção de dados deverão ser encaminhadas para:

E-mail: contato@detetiveseguro.com

Poderá ser solicitada comprovação razoável da identidade do requerente, exclusivamente para evitar que dados pessoais sejam entregues ou alterados por pessoa não autorizada.

Algumas solicitações poderão ser recusadas total ou parcialmente quando existir obrigação legal de manutenção dos dados ou outra hipótese permitida pela legislação.

 

16. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

O site não possui como finalidade oferecer serviços diretamente a crianças.

Caso algum serviço envolva dados de criança ou adolescente, deverão ser observadas as normas específicas aplicáveis e, especialmente, seu melhor interesse.

 

17. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

O site poderá disponibilizar links ou botões que direcionam para plataformas externas, incluindo serviços de mensagens e redes sociais.

Esses serviços possuem políticas próprias de privacidade.

O Detetive Seguro não controla as práticas de tratamento de dados realizadas diretamente por plataformas externas após o usuário acessá-las.

 

18. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Determinados fornecedores de tecnologia poderão utilizar servidores localizados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, deverão ser observadas as exigências previstas na LGPD e nas regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

 

19. RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

Ao utilizar os canais do Detetive Seguro, o usuário compromete-se a:

  • fornecer informações verdadeiras;

  • não utilizar o serviço para finalidade ilegal;

  • não solicitar atos que violem direitos fundamentais de terceiros;

  • não fornecer dados pessoais de terceiros sem motivo legítimo;

  • informar de maneira clara a finalidade pretendida com a investigação;

  • respeitar as condições contratuais estabelecidas.

 

20. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser modificada a qualquer momento para refletir mudanças:

  • legais;

  • regulatórias;

  • tecnológicas;

  • operacionais;

  • relacionadas aos serviços prestados.

A versão vigente permanecerá disponível no site, acompanhada da data de sua última atualização.

 

21. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política será interpretada de acordo com a legislação da República Federativa do Brasil, especialmente:

  • Constituição Federal;

  • Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais;

  • Lei nº 13.432/2017 – exercício da profissão de detetive particular;

  • Lei nº 12.965/2014 – Marco Civil da Internet;

  • Lei nº 8.078/1990 – Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável;

  • demais normas relacionadas à proteção da privacidade, intimidade, honra, imagem e segurança da informação.

 

22. CONTATO

Para dúvidas relacionadas a esta Política ou ao tratamento de dados pessoais:

Detetive Seguro

E-mail: contato@detetiveseguro.com

Esta Política entra em vigor em 24 de agosto de 2026

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