A Perícia Digital em Celulares e Redes Sociais é um serviço especializado na análise técnica de dispositivos móveis, aplicativos, contas e informações digitais. Seu objetivo é identificar, preservar, organizar e documentar evidências que possam contribuir para investigações particulares, processos judiciais, conflitos familiares, empresariais ou situações envolvendo fraudes, ameaças, golpes e uso indevido de informações.

O trabalho deve ser realizado de forma técnica, responsável e dentro dos limites legais, respeitando a privacidade, a autorização do proprietário do aparelho e as determinações judiciais aplicáveis.

O que pode ser analisado

A perícia pode envolver celulares Android e iPhone, tablets e outros dispositivos móveis autorizados para análise. Dependendo do caso e das condições técnicas, podem ser examinados:

• mensagens e conversas disponíveis no aparelho;

• registros de chamadas;

• fotografias, vídeos e documentos;

• arquivos armazenados no dispositivo;

• informações de aplicativos;

• histórico de navegação disponível;

• metadados de arquivos;

• datas e horários relacionados aos registros;

• perfis e publicações em redes sociais;

• mensagens, comentários e interações públicas;

• páginas, anúncios e perfis suspeitos;

• evidências relacionadas a golpes digitais;

• possíveis sinais de adulteração ou manipulação de arquivos.

Como é realizada a Perícia Digital

1. Entendimento do caso

O primeiro passo é compreender exatamente o que precisa ser investigado. O cliente apresenta a situação, os dispositivos envolvidos e quais informações pretende verificar.

Essa etapa é importante para definir o objetivo da análise e evitar exames desnecessários.

2. Preservação das evidências

Antes de qualquer análise, é necessário preservar as informações existentes.

Sempre que tecnicamente possível, os registros são documentados de maneira que seja possível demonstrar posteriormente como a evidência foi encontrada e em quais condições ela estava disponível.

Essa preservação pode incluir fotografias técnicas, registros de tela, exportações autorizadas, cópias de arquivos e geração de informações de integridade digital.

3. Coleta das informações

A coleta é realizada exclusivamente sobre dispositivos, contas ou dados aos quais exista acesso legítimo.

Não faz parte de uma perícia profissional invadir contas, descobrir senhas, instalar programas clandestinos, interceptar comunicações ou acessar aparelhos sem autorização.

Quando determinada informação somente pode ser obtida pelo provedor da plataforma, operadora ou empresa responsável pelo serviço, poderá ser necessária uma solicitação judicial.

4. Análise técnica

Após a preservação e coleta, as informações relevantes são analisadas.

O trabalho pode buscar identificar:

• origem e sequência dos acontecimentos;

• datas e horários relevantes;

• vínculos entre diferentes registros;

• perfis utilizados;

• arquivos relacionados ao caso;

• indícios de fraude ou falsificação;

• inconsistências entre versões apresentadas;

• conexões entre mensagens, imagens e documentos;

• elementos que auxiliem na reconstrução cronológica dos fatos.

Perícia em Redes Sociais

Redes sociais podem conter informações importantes para uma investigação. Publicações, comentários, mensagens, perfis, anúncios e interações podem ajudar a demonstrar determinado comportamento ou acontecimento.

Entre as plataformas que podem ser analisadas estão Instagram, Facebook, TikTok, X, LinkedIn, WhatsApp, Telegram e outras aplicações digitais.

Quando o conteúdo estiver publicamente disponível ou tiver sido fornecido legitimamente pelo cliente, ele poderá ser registrado tecnicamente para preservar informações como endereço da página, identificação do perfil, data da coleta e contexto da publicação.

Um simples print pode ser útil, mas em situações mais delicadas é recomendável realizar uma preservação mais completa da evidência digital.

Golpes e Perfis Falsos

A Perícia Digital também pode auxiliar em casos envolvendo:

• golpes por WhatsApp;

• falsos anúncios;

• perfis falsos;

• clonagem de identidade digital;

• mensagens ameaçadoras;

• perseguição virtual;

• difamação;

• fraudes em redes sociais;

• falsos comprovantes;

• tentativas de extorsão;

• golpes envolvendo PIX;

• utilização indevida de fotografias;

• contas utilizadas para aplicar fraudes.

O objetivo é reunir e organizar tecnicamente os elementos disponíveis para que o cliente, seu advogado ou as autoridades possam avaliar as providências cabíveis.

Laudo ou Relatório Técnico

Ao final da análise, poderá ser elaborado um Relatório Técnico ou Laudo de Perícia Digital, conforme a necessidade do caso.

O documento pode apresentar:

• identificação do material analisado;

• objetivo da perícia;

• metodologia utilizada;

• descrição dos procedimentos realizados;

• evidências encontradas;

• registros técnicos;

• imagens relevantes;

• cronologia dos acontecimentos;

• conclusões técnicas;

• limitações encontradas durante a análise.

O relatório pode ser utilizado para auxiliar advogados, empresas, departamentos jurídicos ou outras partes interessadas na compreensão dos fatos investigados.

Cuidados antes de procurar um Perito Digital

Caso exista uma possível evidência em seu celular ou rede social, evite apagar mensagens, restaurar o aparelho, alterar arquivos ou realizar procedimentos que possam modificar os registros existentes.

Sempre que possível:

1. preserve o aparelho;

2. não exclua conversas;

3. não formate o celular;

4. anote datas importantes;

5. guarde documentos relacionados ao caso;

6. mantenha os registros originais;

7. procure orientação antes de modificar qualquer informação.

Quanto melhor for preservada a evidência original, maiores serão as possibilidades de realizar uma análise técnica adequada.

Perícia Digital com Sigilo e Responsabilidade

Casos envolvendo celulares e redes sociais normalmente contêm informações pessoais e confidenciais. Por esse motivo, todo atendimento deve ser conduzido com discrição, sigilo e responsabilidade técnica.

Cada caso possui características próprias. Antes da realização do serviço, é feita uma avaliação para identificar quais procedimentos são tecnicamente possíveis e juridicamente adequados.

Precisa analisar um celular, conversa, perfil ou evidência encontrada em uma rede social?

Entre em contato e explique o caso. Será realizada uma avaliação inicial para determinar quais informações podem ser preservadas e quais procedimentos de Perícia Digital são recomendados.